比分与官方计时
时间怎么算、打完的轮次能不能翻回去、主队客队谁写前面。
Q1 比分是按哪一套时间走的？
跟着赛事官方计时的节奏走。开球、进球、补时都打在同一根时间轴上，你看到比分跳动的那一刻，就是官方计时确认的那一刻。碰到进球被吹回或者补时加长，时间轴会跟着回退或延后，改动会留下痕迹。
Q2 已经打完的轮次还能翻回去看吗？
能。默认打开的是当前轮次，索引里可以直接跳到任何一轮，从第一轮到第三十四轮都在。每轮的进球时间、角球数、牌面与停赛标注按场次排列，点开就是一场比赛的完整事件流。
Q3 主队和客队的顺序怎么标？
主队写在前面，客队写在后面，比分也按这个顺序排列。客场球队名字前会跟一个「客」字标记，这场比赛是在谁的主场踢，一眼就能看出来。
角球与统计
角球什么时候出、算给哪一方、和射门控球摆在一起该怎么读。
Q4 角球数什么时候能查到？
终场哨响后 5 分钟内，这一轮所有场次的角球数一起放出来，赛后想逐场比对，直接进对应轮次就行。想在开赛前先翻历史角球，角球数查询安博体育在应用中心有单独的检索入口，按轮次筛、按球队筛都可以。
Q5 一个角球算在谁头上？
判给谁就算谁。角球只在防守方最后触球出底线时才给，跟进攻方有没有射正没有关系。一次进攻里连着顶出两个角球，两条分别计入，不合并成一条。
Q6 射门和控球能跟角球放在一起看吗？
能。一场比赛的角球、射门、控球并排列在同一页，不用来回切页。三个数字摆在一起能互相解释：角球多、射门也多，说明球队压上去了；角球多、射门少，说明传中没能转化成机会。
红黄牌与停赛
牌面怎么累计成停赛，名单写在哪些位置。
Q7 黄牌攒到几张要停赛？
单场两张黄牌变一张红牌，下一轮直接停。跨场次累计的黄牌按赛事规程折算，达到门槛的球员会出现在下一轮停赛名单里，球队编号和停赛场次一起标出来。
Q8 停赛名单在哪些地方能看到？
三个位置同步：轮次的比赛详情里、球队阵容那一行的行尾、以及订阅推送发出的停赛名单消息。红色标记是下一轮确定停赛，黄色标记是还要等赛前确认的那一类。
净胜球与积分脉络
两条独立的累计线，各自说明什么。
Q9 净胜球为什么分成两条线？
主队和客队各自累计一条。同一支球队在主场的净胜球、在客场的净胜球是分开算的。两支球队总分相同的时候，就得靠这两条线来看谁的主场更稳、谁的客场更能带回分数。
Q10 这两条脉络平时怎么用？
主场那条线看球队守不守得住自己的场子，客场那条线看出门能不能拿分。两条线走势背道而驰，通常说明这支队主客场差距明显——这种差距在只盯总积分的时候，是被抹平掉的。
设备与推送提醒
在哪儿看、提醒怎么开、看腻了怎么关。
Q11 手机上要装什么才能看？
手机、平板和桌面浏览器都能直接打开，界面跟着屏幕宽度自动收放，什么都不用装。想要推送提醒的话再装移动应用，目前版本是 V3.6，四个模块分别是比分看板、角球查询、停赛提醒和履历检索。
Q12 提醒能自己挑吗？不想要了怎么关？
开赛提醒、进球提醒、终场统计、停赛名单四类消息，每一类都能单独开关。只想收自己关注球队的，在设置里把范围收窄就好。全部关掉也不影响查看，重新打开应用看到的一样是最新的。
反馈与校订
怎么提、要带什么、多久有回音。
Q13 发现记录有地方不对，怎么提？
把轮次、对阵双方、出问题的字段名称，还有你看到的实际情况写清楚，发到客服邮箱。有截图或者具体时间点的话一并附上，处理会快很多。手机端在比赛详情页下面也留了反馈入口，点进去会自动带上这条记录的时间戳。
Q14 提交之后多久有回应？
反馈通道全年开着。平均 24 小时内给出处理结果，赶上比赛日会更快，当轮结束前就能改完。确认需要调整的地方，改动会在记录里留下时间戳，哪一刻动的都能查得到。
Q15 一条记录发出来之前要过几道？
每场比赛过两道：先由系统按规则跑一遍，再由两名记录员交叉复核一遍，单场平均校订耗时 6 分钟。整轮的复核与发布，一般在轮次结束后 40 分钟内全部完成。团队一共 28 人，其中 12 名现场记录员分布在 8 座中超主场城市。